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Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Santorama.

Informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez Santorama, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certaines des cookies installés sur votre appareil. De plus, pendant que vous naviguez sur Santorama, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé à Santorama, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec Santorama. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'Appareil".

Nous recueillons les Informations sur l'Appareil en utilisant les technologies suivantes :

  • Cookies : Ce sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
  • Fichiers Journaux : Ils suivent les actions se produisant sur Santorama et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
  • Balises Web, tags et pixels : Ce sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur Santorama.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire via Santorama, nous collectons également certaines informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations de Commande".

Lorsque nous parlons de "Informations Personnelles" dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'Appareil et aux Informations de Commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

Nous utilisons les Informations de Commande que nous recueillons de manière générale pour exécuter toute commande passée via Santorama (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Filtrer nos commandes pour des risques potentiels ou des fraudes ; et
  • Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'Appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser Santorama (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec Santorama, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre plateforme de vente en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent Santorama - vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité Comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons être d'intérêt pour vous. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative du Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Ne Pas Suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte de données de Santorama et que nous n'utilisons pas de pratiques lorsque nous voyons un signal Ne Pas Suivre de votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour exécuter des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via Santorama), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via Santorama, nous conservons vos Informations de Commande pour nos dossiers, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@Santorama.com.